Garansys positief over 2010, groeiverwachting twintig procent in 2011
18 januari 2011
Utrecht, 18 januari 2011 – ICT-dienstverlener Garansys sluit 2010 positief af met een omzetgroei van achttien procent. Daarnaast zijn alle opdrachten op de afgesproken tijd voor een vast bedrag en met de juiste functionaliteit opgeleverd. Het gaat hierbij om zowel IT-projecten als beheer en consultancy. Het aantal Garansys-klanten groeit gestaag: in 2010 werden onder andere Holland Casino, Cito en DRS (Dirk & Deka Supermarkten) afnemer. Verder kende het bedrijf een zeer laag klantenverloop van ongeveer twee procent. Garansys is optimistisch over 2011. De Utrechtse ICT-dienstverlener verwacht dan een omzetgroei van ongeveer twintig procent te realiseren.
Garansys is een van de weinige ICT-dienstverleners die harde garanties biedt op oplevertijden en kosten van IT-projecten. Ook de consultancyopdrachten en applicatiebeheertrajecten van het bedrijf kennen duidelijke deliverables en garanties. Deze aanpak zorgde in 2009 al voor een scoringspercentage van 96 procent van projecten die Garansys op tijd, binnen budget en met de juiste functionaliteit opleverde. Wereldwijd lukt dit maar in 35 procent van de gevallen. In 2010 behaalde Garansys een slagingspercentage van honderd procent voor projecten.
Volgens Luc Spaas, commercieel verantwoordelijke bij Garansys, slaat de benadering van het bedrijf aan in de markt. “We zien dat organisaties op zoek zijn naar een IT-partner die zelf ook risico wil lopen en resultaten met garanties geeft. Wij bewijzen dat het betrouwbaar opleveren van IT-projecten geen utopie is. Er is een enorme behoefte aan IT-dienstverlening zonder slagen om de arm. Wij gaan uit van ‘afspraak is afspraak’ en zullen dit in 2011 nog sterker gaan inzetten.”
Garansys was in 2010 de eerste ICT-dienstverlener in Nederland, die een oplostijdgarantie op zijn applicatiebeheerdiensten lanceerde. Klanten profiteerden al eerder van garantie op consultancyactiviteiten en IT-projecten. Het bedrijf onderscheidt zich met deze nieuwe dienst van de concurrentie die alleen responstijden durft af te geven. Aan oplostijden wagen zij zich niet, terwijl dat voor de klant veel relevanter is.
